考试未通过时，你可以采取以下步骤来办理补考或重新考试：

了解补考政策

如果考试未通过，首先需要了解所在机构或学校的补考政策。例如，有的机构允许免费补考一次，如果补考仍未通过，可能需要交纳补考费用后再补考一次。具体政策可能因地区、学校或考试类型而异。

分析考试失利原因

客观分析考试失利的原因，如复习不足、考试技巧欠缺、时间管理不当等。

制定复习计划

根据分析出的问题，制定一个详细的复习计划，包括每天的学习时间、内容和方法。

寻求帮助

向老师、同学或家长寻求建议和支持，或参加辅导班和培训课程。

多练习

做模拟题和真题，熟悉考试形式和题型，提高应试能力。

调整心态

保持积极乐观的态度，相信自己能够克服困难并取得好成绩。

改进学习方法

找到适合自己的学习方法，提高学习效率。

设定新目标

根据自己的情况，设定新的学习目标，比如重新参加考试或转入其他课程。

保持自信

即使遇到挫折，也要相信自己的能力和潜力。

其他选择

如果当前考试途径不适合，可以考虑其他成人继续教育方式，如网络教育或开放教育。

重新报名

如果补考仍未通过，且已经参加了多次补考，可能需要重新报名并参加培训和考试。

请根据以上建议，结合自己的实际情况，选择合适的步骤来办理考试未通过的情况。记住，一次考试失利并不代表永远的失败，重要的是从失败中学习，调整策略，并再次尝试。