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itil4是如何考试的

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ITIL4的考试形式及注意事项如下:

考试形式

ITIL4考试采取线上机考的形式,由官方监考官进行远程一对一监考。

考生需要自备电脑和网络,并确保电脑设备连接的网络环境稳定。

考试系统会检查电脑环境,要求使用全新的Windows系统,或者在考试前退出所有软件,不能出现远程桌面、远程协助、虚拟机等。

考试时间

ITIL4考试总时长为60分钟。

考试题型

考试题型主要是单项选择题,一共40题,每题1分,总分共40分。

需要答对26道题以上(含)视为通过。

考试注意事项

考试过程中禁止离开监控区域,摄像头必须拍到你的脸部、肩膀、手臂等部位,简而言之,就是整个上半身都得在监控区域。

必须保证电脑设备连接的网络环境稳定,若连接的WIFI或5G网络不稳定,可能会导致考试过程中出现页面卡顿或者断网的情况。

面对网络掉线、设备故障等问题,可以打字给监考老师说明一下。

因为死机退出重新进入后,也要记得和监考说明情况。

考试过程中需要仔细阅读每个问题,认真分析基于场景的问题,评估所有选项,确保理解并实际应用ITIL4的概念。

其他注意事项

在考试前需要向PeopleCert购买考试券,并注册PeopleCert账号。

购买考试券后,会收到PeopleCert的发送的邮件,里面有考试券编号,用于与后面注册的考试账号绑定。

注册成功后,会要求更新个人资料,这里一定要注意看,不要写错了。

考试预约时,使用购买的考试券码,在官方网站上进行考试预约,选择合适的考试日期和时间段。

通过以上信息,你可以更好地了解ITIL4的考试形式及注意事项,为顺利通过考试做好准备。