网上考试卡顿可能由多种原因导致，以下是常见原因及对应解决方法：

一、网络问题（最常见原因）

网络拥堵或不稳定

- 报名或考试高峰期服务器负载过高，导致响应缓慢。

- 手机网络信号弱、带宽不足或存在网络拥堵。

网络设备故障

- 路由器、交换机等网络设备故障或配置不当。

二、设备与系统问题

硬件性能不足

- 电脑CPU、内存或显卡配置低，无法满足考试软件需求。

- 硬盘碎片多、系统资源占用高。

软件冲突或故障

- 浏览器版本不兼容、安全软件或防火墙拦截。

- 考试系统本身存在BUG或服务器维护。

系统资源限制

- 服务器承载人数上限（如100人同时登录）。

- 设备内存不足或启动项过多。

三、其他原因

时间安排问题

- 迟到登录或错过考试时间。

考试类型特性

- 统一考试（如考研）因多用户同时操作导致卡顿。

解决方法建议

网络优化

- 优先选择有线连接，避免使用Wi-Fi；关闭不必要的网络应用。

- 尝试网络加速工具或更换网络环境。

设备维护

- 清理电脑灰尘、升级硬件（如内存、显卡）。

- 优化系统启动项，关闭冗余程序。

系统与软件处理

- 更新浏览器和考试系统到最新版本。

- 通过系统自带的优化工具（如腾讯电脑管家）清理垃圾、修复漏洞。

避开高峰期

- 非高峰时段报名或考试，减少网络压力。

其他策略

- 使用“分页加载”模式（如每页一题），减少一次性数据传输。

- 考试前进行网络模拟测试，提前排查问题。

若以上方法仍无法解决，建议联系考试机构技术支持或等待系统恢复。