东航的培训考试内容主要分为专业技能、服务能力、职业素养和综合素质四个方面，具体如下：

一、专业技能考核

飞行知识

包括飞行理论知识（如航空原理、气象学）、飞行操作技能（模拟机训练）及航空法规。

服务技能

涵盖客户服务意识、沟通技巧、应急处理能力等，通过情景模拟和实操考核。

二、服务能力与职业素养

服务技能

- 客户关系管理

- 团队协作与激励

- 职业道德（诚实守信、尊重客户、保护隐私）。

职业素养

通过性格测试、情景模拟等方式评估团队协作精神、应急反应能力及职业适应性。

三、综合素质考核

笔试内容

- 言语理解：

逻辑填空、阅读理解等；

- 数学运算：概率统计、线性代数基础；

- 英语能力：阅读理解、选词填空等；

- 航空专业知识：航空法规、飞行操作要点等。

面试内容

- 自我介绍与互动问答，可能涉及专业问题、行为面试（如团队协作经历）及文化适应性测试。

四、其他专项培训

安全培训：

飞行安全、地面安全、应急处理流程；

礼仪培训：乘务礼仪、国际活动专用礼仪（如亚冬会）；

文化培训：企业文化、航线知识、商务礼仪等。

注意事项

不同岗位（如飞行员、乘务员、地勤等）的考核重点可能有所差异，建议以东航官方发布的招聘公告为准；

部分岗位可能要求通过英语四六级或计算机二级考试。

以上内容综合了多个信息来源，具体以东航最新招聘公告为准。