职责是指个人或组织在特定角色或岗位上应尽的义务、任务及责任。其内涵和特点可概括如下：

一、基本定义

职责是任职者为履行组织职能或完成工作使命所承担的工作范围、任务及相应责任。例如，办事员的职责包括维护客户关系、处理公文等。

二、核心要素

工作范围

明确岗位需要完成的任务领域，如销售岗位需负责客户开发、市场推广等。

工作任务

具体需执行的行为，如撰写报告、组织会议等。

工作责任

对任务完成质量的把控，需达到岗位标准或上级要求。

三、职责与权力的关系

职责与权力相辅相成，权力是履行职责的保障，职责是权力行使的边界。若无责任约束，权力可能被滥用。

四、职责的类型

个人职责

指个体在日常生活或职业中应遵守的规范，如遵守法律、尊重他人。

岗位职责

与具体职位直接相关的责任，如教师需完成教学任务、医生需提供医疗服务。

五、职责的重要性

明确角色定位：

帮助员工理解自身在组织中的位置，提升工作效能。

促进责任意识：通过权责对等，增强员工对工作后果的担当。

优化组织管理：避免职责不清导致的推诿扯皮，提高管理效率。

六、职责的局限性

职责需结合实际情境动态调整，僵化地套用职责可能导致脱离实际，需通过制度设计保持灵活性。

综上，职责是组织运作的基础，需通过明确界定、合理分配与监督执行，实现个人目标与组织利益的平衡。