关于朗思考试的退款政策,根据不同的考试类型和购买类型,退款规则有所差异,具体如下:
一、线上考试退款政策
未完成考试退款
- 报名后14天内未完成考试可申请退款,逾期将无法办理;
- 已预约考试需提前72小时联系客服取消后申请退款。
考试代码转让
- 考试代码可在规定时间内自行转让给他人使用。
二、线下考试退款政策
未完成考试退款
- 类似线上考试,报名后14天内未完成可退款,但需以官方通知的退费截止日期为准。
预约考试取消退款
- 已预约考试需提前至少72小时联系客服取消,费用可退还。
三、特殊注意事项
附加服务退款
- 例如Take2服务购买后无法退款或折现,仅在符合申退条件的情况下退还考试本身费用;
- 考试资料费用是否可退需以具体条款为准。
成绩复核退款
- 若对成绩有异议,可申请复议,复议通过后退还考试费用(扣除50%复议费)。
四、操作建议
退款申请需通过官方渠道提交,如官网、公众号或客服邮箱;
不同地区考试中心可能存在政策差异,建议以官方通知为准。
以上信息综合了不同时期的政策说明,具体以朗思国际考试中心最新公告为准。
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