一、官方投诉渠道

12328交通运输服务监管热线

适用于考试中心、教练场等机构的违规行为投诉，需提供具体证据（如照片、视频）。

12345投诉热线

可针对考试机构或工作人员的行政违法行为进行投诉，需明确问题描述及证据材料。

驾考监督电话

普洱市：

0879-2189122（市交警支队）

其他地区：建议通过当地交通局官网或114查号台获取

二、其他维权方式

车管所或交通执法部门

直接向当地车管所或交通执法部门提交书面举报材料，附上证据。

纪检监察部门

若涉及公职人员（如考场工作人员）的腐败行为，可向当地纪委、监察部门反映。

法院诉讼

对于侵权或侮辱行为，可向人民法院提起民事诉讼。

三、举报注意事项

证据收集

拍摄违规行为现场照片或视频，保留时间戳和清晰画面。

收集相关凭证（如收费票据、通讯记录等）辅助佐证。

实名举报

建议使用本人实名信息举报，确保责任追溯性。

及时处理

优先选择12328或12345等热线，处理效率较高。

跨地区举报

若涉及跨省违规行为，可向国家交通管理部门或异地交通执法部门举报。

四、法律依据

《中华人民共和国消费者权益保护法》：

第七十九条规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，消费者可以依法要求赔偿。

《机动车驾驶证申领和使用规定》：明确禁止考试作弊及考场违规行为，违规者将面临处罚。

通过以上渠道举报，可有效维护考试公平性，保障自身权益。若遭遇不作为，可结合法律途径进一步维权。