贝壳培训考试的内容主要包括以下几个方面:
企业文化:
了解公司的使命、愿景和价值观。
公司业务介绍:
熟悉贝壳找房的业务范围和服务内容。
跑盘:
实地勘察房源,了解周边环境。
邀约带看:
学习如何有效地邀请客户看房并进行实地讲解。
税费计算:
掌握房产交易中的相关税费计算方法。
售后服务:
了解如何处理客户问题和维护客户关系。
相关产品介绍:
熟悉贝壳找房提供的各种房产相关产品和服务。
店内6S管理:
了解店面管理的标准流程,如整理、整顿、清扫、清洁、素养和安全。
个人着装:
学习职场着装规范。
“搏学大考”:
知识型考试,内容涵盖存量房买卖、新房买卖、租赁等方面的专业知识。
新经纪人笔试测评:
包括行测(行政能力测试)和性格测试,题型涉及言语理解、数学应用和图形推断等。
实际操作演练:
如模拟客户接待和房源介绍等。
此外,考试还可能包括以下内容:
上传钥匙:
需要在24小时内将房子钥匙信息录入贝壳系统。
熟悉合作政策和合同签约流程:
了解合作政策和合同签约的详细步骤。
房源排序因素:
学习影响房源排名的因素,如位置、装修、价格等。
钻石展位规则:
了解钻石展位的规则和加分规则。
展位报买流程:
掌握展位购买报名的流程。
建议参加贝壳培训的考生提前熟悉相关知识点,多做练习题,以提高通过考试的几率。
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