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跟单员考试要学什么

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跟单员考试的内容主要包括以下几个方面:

市场分析:

了解市场趋势和客户需求,以便更好地进行订单处理和客户管理。

客户管理:

包括与客户的日常沟通、需求了解、问题解决以及客户关系维护等。

订单处理:

涉及订单的接收、确认、修改、取消等环节,以及相关的文档制作和管理。

货物跟踪:

对货物的运输、仓储、清关等环节进行监控,确保货物按时按质到达。

国际贸易知识:

包括国际贸易的基本流程、贸易方式、贸易术语、国际贸易法规、外贸流程、商务沟通技巧等。

外贸业务流程:

涵盖询盘、报价、合同签订、生产安排、发货、收款等各个环节。

英语能力:

由于外贸业务中英语是必不可少的工具,考试会涉及英语的听、说、读、写能力。

贸易风险管理:

了解贸易风险的种类和应对措施,包括信用风险、汇率风险、物流风险等。

贸易文件制作:

包括合同、发票、装箱单、提单等贸易文件的编制和管理。

商务谈判:

与客户或供应商进行有效的商务谈判,达成合作意向和协议。

合同管理:

对合同的执行和管理进行全面监控,确保合同条款得到有效履行。

计算机应用:

包括办公软件、网络搜索、电子邮件等。

理论知识与实操能力:

理论知识占总分的60%,主要考核考生对上述考试范围的理解和掌握。

建议考生系统学习上述内容,特别是国际贸易知识和实际操作能力,同时加强英语能力的培养,以应对考试中的各项要求。