中专电商大赛的考试内容通常围绕电商核心技能展开,具体分为以下几类:
一、核心技能考核内容
直播电商能力 包括直播策划、现场直播执行、商品选品、粉丝互动、直播复盘及团队协作能力。需通过模拟直播场景,展示商品推广和销售技巧。
网店运营能力
涵盖网店开设装修(如店铺招牌、商品分类、详情页设计)、直通车推广(竞价排名优化)、钻石展位营销、标题优化等推广手段,以及客户服务的响应与处理能力。
客户服务能力
考核选手对买家咨询的响应速度、问题解决能力及沟通技巧,需通过案例分析或模拟对话形式展现。
二、其他能力要求
数据分析能力: 解读销售数据、优化推广策略; 营销策划能力
供应链管理能力:基础了解商品采购、库存管理等流程。
三、不同组别差异
高职组:除上述内容外,可能增加电商产品开发、视觉设计等进阶技能;
中职组:侧重基础技能,如网店装修、基础推广和客户服务。
四、考试形式
客观题:涉及电商理论、平台操作等基础知识;
主观题:通过案例分析或实操报告,考察综合应用能力。
建议参赛者结合自身专业方向,重点提升直播、运营和客服技能,同时注意平台规则和营销策略的优化。
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