企业文化中的“文化”是指企业在长期发展过程中形成的、为全体员工共同认同并遵循的价值观、信念、行为准则、管理哲学、道德规范、风俗习惯和企业精神的总和。具体包含以下要素：

一、文化内涵的核心要素

价值观

企业文化的核心是价值观，包括企业对经营目标、社会责任、员工关系等的基本看法和评价标准，反映企业对内对外的基本态度。

信念与理念

包括企业的经营哲学、使命、愿景等，这些信念指导企业的战略决策和日常运营。

行为准则与规范

明确员工的行为标准，涵盖职业道德、工作流程、沟通方式等，确保员工行为与企业目标一致。

企业精神

体现企业的核心价值和追求，如创新、责任、团队合作等，是企业的灵魂和动力源泉。

二、文化表现形式

精神层：

企业软文化，包括企业精神、价值观念、道德规范等，是文化的核心部分。

制度层：制度文化，如企业制度、激励机制、培训体系等，保障文化落地。

行为层：行为文化，体现在员工的日常工作行为、服务态度中。

物质层：企业硬文化，包括企业标识、办公环境、产品包装等，是文化的直观体现。

三、文化的作用

凝聚与激励

通过共同价值观和行为准则，增强员工归属感和忠诚度，激发工作积极性。

导向与传承

为企业战略提供文化支撑，同时通过历史传统和仪式积淀形成独特的企业记忆。

形象塑造

通过物质文化和行为展示，形成企业独特的品牌标识和社会影响力。

四、与其他概念的区别

非文化要素：

如战略、组织结构、设备等，虽受文化影响，但本身不属于文化范畴。

表层文化：如企业广告、赞助活动，属于文化的外在表现，而非核心内容。

综上，企业文化中的“文化”是深层次的精神财富与行为规范的有机结合，是企业在长期实践中形成的独特存在。